南方周末互联网科技、金融、汽车及新能源行业社会责任调研解读

互联网科技：智能向善和贪腐治理成为行业热点

人工智能的南方迅猛发展正推动着新一轮科技创新浪潮，2024年众多互联网科技企业大力发展AI，周末创新AI应用，互联会责人工智能与千行百业加速融合。网科截至2025年6月，技金共有439款生成式人工智能服务在国家网信办完成备案，融汽任调其中2024年新增238款备案。车及

人工智能技术和产业狂飙突进的源行业社研解同时，科技伦理、南方智能向善等议题被广泛关注，周末开展负责任的互联会责科技创新不再是坐而论道的思辨，而是网科社会共识和产业健康发展的必然要求。

本年度调研覆盖60家互联网科技企业，技金行业社会责任平均得分57.13分，融汽任调60分及以上的车及企业有29家。整体来看，互联网科技企业在营业收入、研发创新、社会公益投入等方面表现突出，行业社会责任发展水平稳步上升，但与行业市场规模和社会影响力相比，还有巨大提升空间。

表：互联网科技行业社会责任调研得分TOP10

ESG管理向供应链延伸

2024年是ESG政策大年，财政部、证券交易所等监管部门出台多项可持续发展信息披露政策，上海、北京等多个城市发布地区ESG行动计划。在此背景下，互联网企业ESG治理走深向实。

ESG组织体系向决策层嵌入。本年度调研，38%的调研企业将ESG组织提升至董事会，在董事会新增ESG或可持续发展委员会，负责ESG整体决策和目标规划制定；25%的调研企业在建有ESG或CSR专职部门的情况下，在管理层设置ESG统筹委员会或工作组，更好推动跨部门协作。

探索ESG工作推进的有力抓手。25%的调研企业立足业务实际，将ESG具体目标与高管薪酬挂钩，以促进ESG落地实施。如小米集团将ESG重点绩效表现纳入高管薪酬体系，区间为3%，并承诺在现有基础上逐步迭代高管薪酬激励体系，推动多位高管的薪酬与ESG绩效表现挂钩。

在完善自身ESG治理的同时，一些头部企业发挥品牌影响力，将ESG管理向供应链延伸，推动和协助供应商健全ESG管理制度，提升ESG意识和能力。37%的调研企业制定了供应商社会责任或ESG行为准则，开展供应商ESG审查评估，海尔智家、平安好医生、OPPO等企业披露了供应商社会责任或ESG审查覆盖率数据，华为、创维数字等企业组织供应商CSR专项赋能培训，同程旅行对ESG表现良好的供应商进行激励反馈。此外，还有17%的调研企业在供应商筛选中加入能源排放、反腐政策等ESG要素。

智能向善议题排序升级

企业是推动创新发展的主要力量，2024年企业研发投入占我国全社会研发经费投入的77%。互联网科技企业无疑是其中最为活跃的主体，在调研企业中，92%的企业披露了年度研发投入，其中研发投入超10亿元的占55%，超100亿元的达32%，华为和字节跳动的研发投入超1000亿元。

AI成为很多企业研发投入的重要领域。AI的飞速发展，让科技与人类福祉、科技与社会公平等问题加速显性化。2024年9月，全国网络安全标准化技术委员会发布《人工智能安全治理框架》1.0版，针对人工智能的内生风险和应用风险，给出技术应对和防治措施，为推动人工智能健康发展提供基础性技术指南。2025年3月，国家网信办、工业和信息化部等四部门联合印发《人工智能生成合成内容标识办法》，旨在规范人工智能生成合成内容标识，打击利用AI生成和传播虚假信息。

与往年相比，互联网科技企业对科技伦理议题的重视程度显著提高。48%的调研企业披露了科技伦理及相关议题，企业一方面着手建立科技伦理治理机制，如阿里巴巴、百度、小米集团、三六零、海康威视等设置了科技伦理委员会，制定科技伦理审查制度；另一方面尝试将智能向善的理念落实到具体的产品研发中，如荣耀发布产品向善特性一览图，波克城市、恺英网络等游戏企业将游戏开发与可持续发展议题相结合，联想集团、TCL科技等企业建立ESG产品技术研发平台。

智能向善让企业的视角从服务大多数延伸到关切极少数。67%的调研企业开展了系列消除数字鸿沟的行动举措。这些企业一方面积极推动现有产品的适老化和无障碍改造，提升产品包容性；另一方面助力提升边远地区、农村地区的数字化基础设施，改善数字消费环境，促进数字平权。

贪腐问题暴露治理难点

互联网大厂反腐一直是热点话题。2025年5月，北京市海淀区人民法院发布的《互联网企业内部人员贪腐犯罪案件白皮书》显示，2020年至2024年，海淀法院审理非国家工作人员贪腐犯罪案件350件，其中，涉互联网企业内部人员贪腐犯罪案件1

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